O Marketing Médico está cada vez mais popular com o passar do tempo, principalmente no meio digital.
Nesse sentido, você sabia que uma pesquisa realizada pela Universidade Edith Cowan, na Austrália, apontou que as pessoas procuram o Google antes de procurar um profissional de saúde?
Assim, é possível afirmar que aparecer no topo das pesquisas do Google é sair na frente da concorrência.
E para aparecer em primeiro lugar nessas pesquisas, você precisa do Marketing Médico.
Mas o que é Marketing Médico?
Marketing médico é o conjunto de ações que os profissionais de saúde realizam para captar, atender e manter seus pacientes satisfeitos.
Na prática, é preciso bastante atenção ao escolher qual será a sua forma de comunicação.
Assim, não importa o quão recomendado é o seu trabalho ou se é possível encontrá-lo na internet.
Pois, a maioria dessas pessoas não vão procurar seu serviço sem os três pilares do Marketing Médico bem estruturados.
Então, vamos conhecer de um por um?
1º – um bom marketing médico melhora os índices de satisfação de seus pacientes
A expectativa de vida das pessoas é grande.
Isso significa dizer que pacientes satisfeitos voltam a procurar o seu serviço muitas e muitas vezes.
Além disso, eles podem indicar o seu trabalho para amigos e familiares.
E, apesar de todos os profissionais de saúde saberem disso, poucos monitoram o índice de satisfação de seus pacientes.
Ferramentas online podem ajudar a medir quais são as opiniões sobre seu desempenho profissional.
Algumas delas são:
Escolha a que melhor se adapta às suas necessidades.
2º – avaliações em sites e redes sociais
O Marketing Médico também se baseia na reputação que seu serviço possui em plataformas de avaliação e redes sociais.
Por exemplo, na maioria das vezes as pessoas escolhem médicos ou dentistas por causa da reputação digital desses profissionais.
E essa decisão é muito importante para o paciente. Afinal, é sobre cuidados com a saúde.
Por isso, não importa se o médico ou dentista é bom, ou a estrutura do consultório.
A maioria dos pacientes procura na internet para o nível de satisfação com esses profissionais.
Então, eles estão mais aptos a selecionar quem possui as melhores avaliações.
Outro ponto importante é a sua presença digital. Caso ela seja bem estruturada, você está mais próximo do que imagina de um Marketing Médico de sucesso.
Lembre-se: as avaliações negativas são mais relevantes do que as positivas.
Por isso, é importante que você guarde e divulgue o máximo de avaliações positivas sobre o seu serviço para diminuir o impacto das negativas.
3º – uma boa presença digital
No Marketing Médico, uma boa presença digital significa que você é uma das primeiras opções quando alguém procura por sua área em ferramentas de pesquisa, como o Google.
Esteja no lugar certo, na hora certa.
Mais ainda quando um paciente procurar por sua especialidade.
Por exemplo, ser o melhor no que faz não vai fazer você aparecer no topo dos resultados de pesquisa.
E você perderá o paciente para quem estiver lá.
Por isso, ter uma boa presença digital é um ótimo diferencial.
Ou seja, seu nome, endereço e telefone precisam estar iguais em toda a internet, assim como o seu tom de voz precisa ser atencioso e profissional.
Além disso, invista em blogs, como este da Ti. Saúde.
Dessa forma, seus pacientes saberão que você é especialista no que faz antes mesmo de uma consulta.
Agora que você conhece os três pilares de um excelente Marketing Médico, não há dúvidas sobre qual investimento fazer.
Esteja no radar dos pacientes, principalmente em sua especialidade.
